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Primeiros passos e navegação
- Entre com seu acesso individual e selecione a organização em que vai trabalhar. Confira o nome da organização antes de cadastrar ou alterar qualquer informação.
- Use o menu para abrir uma área. As telas e ações disponíveis dependem do seu vínculo e das permissões concedidas pela administração.
- Use Trocar organização para mudar de contexto e Meu ensino para consultar seus próprios resultados. A ajuda explica o funcionamento, mas não libera acesso a telas.
Atenção: Não compartilhe sua senha. Se uma tela estiver bloqueada, procure o administrador da organização; não tente usar o acesso de outra pessoa.
Organizações, congregações, sites e domínios
- Em Selecionar organização, escolha um dos seus vínculos ativos. A seleção define quais dados e permissões serão usados.
- Em Administrar estrutura, conforme seu acesso, crie uma Unidade para representar a congregação; escolha a organização e informe nome e código. Depois crie o Site ligado à unidade.
- Para solicitar um domínio de site público, escolha a organização e o site e informe somente o host, sem https:// ou caminhos. O cadastro fica pendente de comprovação DNS e SSL pela operação técnica.
- Use Editar para ajustar nome ou situação dos registros permitidos. Desativar bloqueia o acesso vinculado e não apaga os dados.
Atenção: Administrador local não administra todas as igrejas. O portal central de gestão não deve ser cadastrado como site público de uma congregação; essa separação exige configuração técnica própria.
Configurações e parâmetros
- Abra Administração → Configurações e escolha uma das abas disponíveis. Cada aba respeita a permissão da sua área.
- Usuários e Permissões mostram acessos; Termos permite revisar os textos de consentimento; Cadastros reúne cargos, categorias, caixas e cursos; Sistema reúne os parâmetros; Auditoria permite consultar alterações.
- Em Sistema, leia a descrição do parâmetro antes de editar e salvar. Limites de idade mudam a classificação dos membros na próxima consulta, sem precisar refazer os cadastros.
- Para textos, cores, redes sociais e documentos públicos, use Conteúdo do site. Essa edição pertence à Comunicação e tem rascunho, prévia e publicação separados.
Atenção: Altere somente valores aprovados pela organização. CPF é opcional em qualquer idade; mudar faixas etárias não deve torná-lo obrigatório.
Usuários, permissões e segurança
- Confira a pessoa, o papel e a situação do usuário. Consulta é um acesso de leitura conforme liberação; key user opera as telas concedidas; contador possui responsabilidades específicas na tesouraria.
- Permissões são por tela e por ação: ver, criar, editar, excluir e aprovar não são a mesma coisa. Uma autorização em uma área não libera automaticamente as outras.
- Redefinição administrativa de senha, quando disponível, deve ser feita pelo responsável autorizado, com entrega segura da senha temporária. O usuário deverá trocá-la no próximo acesso.
- Nenhum administrador altera o próprio papel. O sistema protege a permanência de um administrador master ativo e respeita o limite de cada organização.
Atenção: O envio oficial de e-mails ainda não está configurado. Não conte com mensagens de recuperação ou confirmação automáticas; procure a administração responsável.
Termos de consentimento e auditoria
- Em Termos, revise título, texto e versão com a pessoa responsável pela política institucional antes de salvar.
- O aceite preserva a versão e a data em que foi dado; editar o texto atual não reescreve o consentimento anterior.
- Em Auditoria, consulte as alterações recentes para acompanhamento administrativo. Use esse acesso apenas para a finalidade autorizada e não compartilhe registros de pessoas.
Atenção: Não é possível apagar ou reescrever aceites históricos. A ajuda não substitui a política de privacidade aprovada pela instituição.
Secretaria: membros, famílias e aprovações
- Em Membros, pesquise antes de usar Novo cadastro para evitar duplicidade. Preencha os dados conhecidos e confira situação, contatos e vínculos familiares. CPF é opcional.
- Abra a ficha do membro para consultar e use Editar quando precisar corrigir os dados. Idade e faixa etária são calculadas a partir da data de nascimento.
- Use Famílias para conferir os vínculos e Aprovações para tratar cadastros pendentes, conforme a autorização da secretaria. Cadastro de dependente não significa login próprio liberado.
- Batismo e Berçário possuem seus formulários e documentos específicos. Confira os dados antes de emitir ou imprimir um documento.
Atenção: Dados de membros são sensíveis. Use somente o necessário e não divulgue listas, contatos ou documentos fora da finalidade autorizada.
Anonimização de cadastro
- Confirme que abriu a pessoa correta e leia todos os impactos informados na tela.
- Use anonimização somente com a autorização necessária e após avaliar os vínculos e a finalidade legal. Complete a confirmação explícita solicitada.
- O procedimento remove a identificação pessoal aplicável, mas preserva históricos que precisam permanecer, como registros financeiros e trilha administrativa.
Atenção: A anonimização é irreversível. Não use para corrigir um erro de digitação, desativar temporariamente uma pessoa ou testar a tela.
Tesouraria: caixas e lançamentos
- Selecione o caixa e o período antes de conferir o saldo ou registrar uma movimentação. O saldo mostrado vem do livro do caixa, não de uma soma manual da lista visível.
- Em Lançamentos, confira data, tipo, categoria, valor e descrição. Identifique o contribuinte quando necessário e anexe comprovante quando exigido.
- Depósito do dinheiro do caixa em banco é transferência, não uma nova entrada. Não registre a mesma receita duas vezes.
- Para corrigir uma movimentação, use o procedimento autorizado de edição ou estorno. Em Contas a pagar, acompanhe vencimento e pagamento sem duplicar a saída.
Atenção: Lançamentos financeiros nunca são apagados. Períodos fechados não permitem alterações normais; toda correção precisa preservar a trilha.
Fechamentos e contabilidade
- Confira caixa e período e revise as linhas e comprovantes antes de solicitar ou concluir um fechamento.
- Siga as etapas disponíveis conforme seu papel: conferência operacional e fechamento contábil têm responsáveis diferentes. O contador registra a assinatura e o CRC quando exigidos.
- Depois de fechado, o período fica bloqueado. Reabrir livro contábil é ação do administrador master; a edição do livro reaberto é restrita ao contador.
Atenção: Não tente corrigir período fechado lançando valores artificiais em outro mês. Solicite o procedimento autorizado de correção ou reabertura.
Ensino: cursos, turmas, matrículas e chamada
- Cadastre ou confira o curso e depois a turma. Curso é o programa de ensino; turma é o grupo que o realiza em determinado período.
- Vincule professores e matricule os alunos na turma correta. Uma manifestação de interesse no site não substitui a matrícula.
- Em Chamada, selecione a turma e a aula e registre presença, falta ou justificativa conforme as opções da tela. Confira a data antes de salvar.
- Use o painel de frequência para acompanhar o período selecionado. Resultados acadêmicos e certificados possuem telas próprias.
Atenção: Não invente frequência nem resultados para liberar documentos. Trabalhe apenas nas turmas e ações autorizadas para seu usuário.
Ofertas anuais e interesses do Instituto Educ
- Escolha o site e configure a oferta anual ligada ao curso e, se houver, à turma. Informe apenas calendário, valores, materiais e condições oficiais.
- Para captar interesse, configure a janela de datas, público adulto, aviso e versão aprovados. Sem essas condições, a captação continua desabilitada.
- Salve o rascunho, confira a prévia e confirme a publicação em ação separada. Salvar não altera sozinho o catálogo público.
- Consulte os interesses privados recebidos e faça o acompanhamento institucional. O envio público não cria membro, pessoa, conta ou matrícula automaticamente.
Atenção: Não prometa vaga, matrícula confirmada ou mensagem automática. Campos oficiais ainda não definidos devem permanecer ausentes.
Avaliações, provas e notas
- Selecione a turma e registre a avaliação ou prova com a escala e os dados aprovados pela instituição.
- Lance os resultados na avaliação correta e revise aluno e valor antes de salvar. O resultado permanece privado até ser liberado explicitamente.
- Após liberar, o aluno consulta o próprio resultado em Meu ensino. Para corrigir resultado associado a certificado vigente, siga primeiro o procedimento de revogação exigido.
Atenção: Esta tela registra avaliações e provas realizadas; não aplica prova online nem faz correção automática.
Critérios e emissão de certificados
- Cadastre por turma uma versão dos critérios e do modelo, com aprovação institucional. O modelo aceita {nome}, {curso}, {turma}, {periodo} e {data}.
- Confira conclusão, resultados e frequência exigidos pela versão configurada. Sem modelo aprovado ou sem atender aos critérios, a emissão permanece bloqueada.
- Antes de emitir, confirme a validação dos critérios e informe a justificativa solicitada. A emissão guarda a versão usada no documento.
- Use a revogação quando necessário; o aluno deixa de acessar o documento revogado pelo portal. Cópias que já foram baixadas não são recolhidas automaticamente.
Atenção: O documento é privado, sem assinatura digital ou validador público. Não crie critérios ou modelos fictícios para contornar o bloqueio.
Meu ensino: resultados e documentos pessoais
- Abra Meu ensino para consultar suas matrículas, os resultados que já foram liberados e os certificados disponíveis para você.
- Abra um certificado para ler o documento e use a impressão do navegador para imprimir ou salvar como PDF local.
- Se uma nota ou documento não aparecer, consulte a secretaria de ensino: pode faltar liberação, conclusão ou aprovação dos critérios. Não é necessário criar outro cadastro.
Atenção: Você consulta somente seus próprios dados. Certificados revogados deixam de estar disponíveis e os documentos não possuem assinatura digital automática.
Conteúdo do site, redes e documentos institucionais
- Escolha o site correto antes de editar textos, cores, imagens, contatos, redes sociais, WhatsApp ou documentos institucionais.
- Use apenas textos e links oficiais. Estatuto e regimento devem ser fornecidos pela instituição; não preencha com um modelo inventado.
- Salve como rascunho privado e abra a prévia autenticada. Confira a apresentação antes de confirmar a publicação em ação separada.
- Se houver aviso de conflito, não sobrescreva às cegas: recarregue a versão atual e confira as mudanças feitas por outra pessoa.
Atenção: Salvar rascunho não publica. Use imagens autorizadas e não exponha arquivos privados por um link público antes da aprovação.
Agenda, eventos, galeria, diário e atividades
- Em Agenda, mídia e publicações, escolha o site, o tipo de conteúdo e o registro que deseja editar ou criar.
- Para evento, confira título, datas, ministrante e as mídias. Para galeria, diário e atividades, preencha os campos correspondentes ao tipo escolhido.
- Documente a autorização de uso das imagens na revisão privada. Salve o rascunho e abra Pré-visualizar revisão salva para conferir exatamente a versão gravada.
- Confira a opção de disponibilização e confirme a publicação ou retirada. Rascunho, prévia e conteúdo público são etapas diferentes; a confirmação decide o que vai ao site.
Atenção: Salvar sozinho não publica. Links de arquivos em rascunho também precisam permanecer privados até a aprovação; retirar um evento não apaga o histórico administrativo.
Sugestões e reclamações privadas
- Abra Comunicação → Sugestões e reclamações para filtrar as mensagens e consultar o detalhe, conforme a permissão específica dessa área.
- Registre acompanhamento e situação com responsabilidade e linguagem adequada. As anotações e mensagens são privadas e não vão para o site.
- No site, a pessoa pode enviar sem nome e celular ou escolher identificação. Texto livre pode revelar a identidade se a própria pessoa a escrever.
- O protocolo comprova o recebimento; ele não abre consulta pública nem envia automaticamente resposta por e-mail ou WhatsApp.
Atenção: Acesso à divulgação não libera acesso às manifestações. Compartilhe o conteúdo somente com responsáveis autorizados para essa finalidade.
Cultos e escalas
- Escolha o culto ou período correto e confira data, horário e responsáveis antes de salvar os registros.
- Em Escalas, confira os participantes e suas funções. Cadastro operacional não significa publicação automática no site.
- Para divulgar conteúdo público, use os editores de Conteúdo do site ou Agenda, mídia e publicações e siga a confirmação de publicação.
Atenção: Não divulgue contatos pessoais ou imagens sem autorização.
Recepção, visitantes, orações e avisos
- Selecione a tela correspondente à finalidade: visitantes, pedidos de oração, avisos ou painel de acompanhamento.
- Pesquise antes de cadastrar, preencha apenas o necessário e confira o registro antes de salvar.
- Dados de visitantes e pedidos de oração exigem cuidado. Registro interno não autoriza divulgação pública nem cria automaticamente um membro.
Atenção: Respeite os consentimentos e as permissões da equipe. Não compartilhe pedidos ou contatos fora da finalidade autorizada.
Acesso individual e senha
- Use seu e-mail e senha individuais para entrar. Após o login, selecione uma organização com vínculo ativo.
- Se houver troca obrigatória de senha, conclua essa etapa antes de abrir os módulos. Não informe sua senha a outros usuários.
- Criar conta não concede acesso administrativo. Cadastro, aprovação, vínculo e permissões são etapas diferentes.
- Se não conseguir entrar, procure a administração responsável. O envio oficial de e-mails ainda está pendente, por isso não conte com recuperação ou confirmação automática.
Atenção: Esta ajuda não solicita senhas, documentos nem códigos de acesso. Nunca envie essas informações para receber orientação.